آپدیت نشدن گوشی سامسونگ، مشکل بروز نشدن موبایل‌های سامسونگ بعضی از مخاطبان را مخصوصاً در دوره‌های شایع تحولات نرم‌افزاری، ناامید و غافلگیر می‌کند. آپدیت یا به‌روزرسانی‌های جدید نرم‌افزاری دستگاه موبایل شما را با بهبود کارایی، افزایش امنیت و ویژگی‌های جدید برخوردار می‌کند. این مقاله به بررسی علت‌های عدم بروزرسانی دستگاه موبایل سامسونگ شما و راه‌حل‌های موثر برای حل این ایراد خواهد پرداخت. حل ایراد آپدیت نشدن گوشی سامسونگ همیشه ممکن است ساده نباشد. با این حال، با بررسی علت آن و استفاده از راه‌حل‌های مناسب، می‌توانید به راحتی این اختلال را حل کنید و از ویژگی‌های جدید نرم‌افزار موبایل خود بهره‌مند شوید.

چرا اندروید دستگاه موبایل سامسونگ من بروزرسانی نمی‌شود؟

ایراد زیادی ممکن است باعث‌عدم آپدیت موبایل سامسونگ شما شوند. این اختلالات شامل موارد زیر می‌شوند: فضای کافی در حافظه دستگاه: در صورتی که فضای کافی در حافظه گوشی وجود نداشته باشد، آپدیت نمی‌تواند انجام شود. بنابراین، پیش از هر عملیاتی، مطمئن شوید که فضای کافی در حافظه گوشی موبایل باقی مانده است. عدم اتصال به اینترنت: برای به روزرسانی موبایل، باید به اینترنت متصل شوید. در صورتی که اینترنت وصل نباشد، نمی‌توانید آپدیت را انجام دهید.

ایرادات سخت‌افزاری: بعضی مسائل سخت‌افزاری می‌تواند یکی از دلایل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ شما شود. به طور مثال، می‌تواند به علت ایراد با باتری، تغذیه یا قطعات داخلی موبایل باشد.

مشکلات نرم‌افزاری: در بعضی موارد، ایرادات نرم‌افزاری می‌توانند باعث‌عدم آپدیت موبایل شما شوند. این ایرادات می‌توانند از نصب نرم‌افزارهای نامناسب، ویروس‌ها، فایل‌های خراب یا تنظیمات نادرست نرم‌افزار باشند.

راه‌حل‌های موثر حل ایراد به روزرسانی نشدن موبایل سامسونگ

بررسی ظرفیت حافظه گوشی: اگر فضای کافی در حافظه گوشی موبایل باقی نمانده است، باید بعضی فایل‌های غیرضروری را حذف کنید تا فضای کافی را برای آپدیت‌ها فراهم کنید.

اتصال به شبکه: برای آپدیت موبایل، باید به اینترنت بین الملل متصل شوید. اگر به علت اختلالات شبکه، اینترنت متصل نشده است، باید ابتدا اختلالات شبکه را برطرف کرده و سپس به نت اتصال یابید.

بررسی سخت‌افزار دستگاه: اگر ایرادات سخت‌ افزاری باعث‌ جلوگیری از به روزرسانی موبایل شما به آخرین نسخه شده باشد، باید گوشی موبایل را به نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ مراجعه کنید.

رفع مشکلات نرم افزاری برای به روزرسانی اندروید موبایل‌ های سامسونگ

برای رفع مشکلات نرم افزاری باید مراحل زیر را انجام دهید:

حذف نرم‌افزارهای نامناسب:

در صورتی که نرم‌افزارهای نامناسب را نصب کرده‌اید، آن‌ها را حذف کنید.

بررسی ویروس‌ها:

اگر ایراد از وجود ویروس در گوشی موبایل است، باید یک برنامه ضد ویروس نصب کرده و دستگاه را با آن اسکن کنید.

چک کردن فایل‌های خراب:

در صورتی که فایل‌های خراب در هارد دیسک گوشی موبایل شما وجود دارد، باید آن‌ها را حذف کرده و گوشی را با یک اپلیکیشن بهینه‌سازی دوباره راه‌اندازی کنید.

بازنشانی تنظیمات:

در صورتی که تنظیمات نرم‌افزار برای آپدیت نادرست باشد، باید تنظیمات دستگاه را بازنشانی کرده و سپس آپدیت را انجام دهید.

رهکارهای کاربردی دیگر برای حل ایراد به‌روزرسانی دستگاه موبایل سامسونگ

اتصال به کامپیوتر:

شما می‌توانید با اتصال دستگاه موبایل سامسونگ خود به کامپیوتر، نرم‌افزار جدید را دانلود و به‌روزرسانی کنید.

استفاده از رام سفارشی:

در صورتی که با هیچ یک از روش‌های بالا عمل کرده‌اید و ایراد همچنان ادامه داشته‌است، می‌توانید از رام سفارشی استفاده کنید. با استفاده از رام سفارشی، می‌توانید نسخه جدید نرم‌افزار را برای موبایل خود نصب کنید.

بازیابی کامل دستگاه:

اگر هیچ یک از روش‌های بالا برای حل ایراد به روز نشدن موبایل سامسونگ شما کار نکرده‌اند، می‌توانید به روش بازیابی کامل دستگاه عمل کنید. بازیابی کامل گوشی به معنی حذف همه اطلاعات و نصب مجدد نرم‌افزار است. پیش از استفاده از این راهکار، باید یک پشتیبان از تمام داده‌های خود بگیرید.

چند نکته کلیدی برای حل ایراد به روزرسانی گوشی سامسونگ

الف) خاموش و روشن کردن دستگاه: در بعضی موارد، با خاموش و روشن کردن گوشی موبایل، ایراد به روزرسانی نشدن حل می‌شود.

ب) حذف حافظه پنهان: برای حذف حافظه پنهان گوشی موبایل، به تنظیمات > اپلیکیشن و سپس به مدیریت فضای ذخیره شده بروید. سپس اپلیکیشن‌های که به فضای حافظه پنهان نوشته شده‌اند را حذف کنید.

ج) بازنشانی تنظیمات شبکه: بعضی از اوقات بازنشانی تنظیمات شبکه نیز می‌تواند به حل ایراد به روزرسانی نشدن کمک کند. برای این کار به تنظیمات > پشتیبانی و بازیابی > بازنشانی تنظیمات شبکه بروید.

د) استفاده از وای‌فای: در صورت امکان، برای دانلود و نصب آپدیت نرم‌افزار، از وای‌فای استفاده کنید تا به ایرادات شبکه جلوگیری کنید.

راهکار جلوگیری از آپدیت نشدن اندروید گوشی

• آپدیت گوشی موبایل: همیشه سعی کنید نسخه‌ی آخر نرم‌افزار را برای دستگاه موبایل خود آپدیت کنید. با آپدیت نرم‌افزار، علاوه بر بهبود کارایی و امنیت دستگاه، ایرادات به روز نشدن نیز به حداقل می‌رسد.
• استفاده از منابع معتبر: برای دانلود اپلیکیشن‌ها و نرم‌افزارها، فقط از منابع معتبر و رسمی استفاده کنید. این کار به جلوگیری از دانلود ویروس‌ها و بدافزارها کمک می‌کند.
• پشتیبان‌گیری از اطلاعات: همیشه یک نسخه بک آپ از داده‌های خود بگیرید تا در صورت نیاز، بتوانید آن‌ها را بازیابی کنید.
• نصب آنتی ویروس: برای جلوگیری از نفوذ ویروس‌ها به موبایل خود، یک اپلیکیشن ضد ویروس نصب کنید و گوشی موبایل خود را با آن اسکن کنید.

همچنین، می‌توانید کلید منو را فشار داده و به قسمت تنظیمات > نرم‌افزار درباره دستگاه > بررسی آپدیت دستگاه بروید تا به‌صورت دستی بررسی کنید که آیا نسخه‌ی جدیدی از نرم‌افزار برای گوشی شما منتشر شده یا خیر.

برای بهبود کارایی دستگاه می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

پاکسازی حافظه:

سعی کنید همیشه حافظه گوشی موبایل خود را پاکسازی کنید و فضای کافی را برای نصب نرم‌افزار جدید آزاد کنید.

استفاده از حافظه خارجی:

اگر دستگاه موبایل شما دارای پشتیبانی از حافظه خارجی است، سعی کنید از آن برای ذخیره داده‌های خود استفاده کنید تا حافظه داخلی گوشی موبایل شما پر نشود.

حذف اپلیکیشن‌ها غیرضروری:

اپلیکیشن‌هایی که به طور دائمی در حال اجرا هستند و استفاده نمی‌شوند، باعث کاهش عملکرد گوشی موبایل شما می‌شوند. بنابراین، این اپلیکیشن‌ها را حذف کنید.

غیرفعال کردن ویژگی‌های اضافی:

بسیاری از موبایل‌های سامسونگ دارای ویژگی‌های اضافی هستند که ممکن است مصرف بیشتری از باتری و حافظه دستگاه شما را داشته باشند.

به عنوان مثال، ویژگی Always On Display در بعضی مواقع ممکن است به باتری خود آسیب برساند. بنابراین، سعی کنید ویژگی‌های اضافی را که استفاده نمی‌کنید، غیرفعال کنید. همچنین، برای رفع ایرادات به روز نشدن، سعی کنید همیشه به سرعت به نسخه‌ی جدید نرم‌افزار ارتقا دهید. با آپدیت‌های نرم‌افزار، بهبود کارایی و امنیت موبایل شما تضمین می‌شود و همچنین ایراداتی مانند عدم آپدیت دستگاهتان را به حداقل می‌رساند. برای جلوگیری از ویروسی و آلوده شدن موبایل به بدافزار، اپلیکیشن‌ها و فایل های مورد نیاز خود را فقط از منابع معتبر و رسمی دانلود و استفاده کنید. با پیروی از راهکارهای مناسب، می‌توانید از ویژگی‌های جدید نرم‌افزار دستگاه موبایل سامسونگ خود بهره‌مند شوید و همچنین از وقوع ایراداتی مثل عدم به روزرسانی دستگاه خود جلوگیری کنید. اگر همه راه‌حل‌های فوق برای حل ایرادات آپدیت نشدن گوشی سامسونگ شما بی‌نتیجه بوده‌اند، باید با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید و نسخه جدید نرم‌افزار را برای دستگاه خود دریافت کنید.

نمایندگی سامسونگ

گرچه قصد خرید گوشی موبایل سامسونگ یا حتی تعمیر گوشی سامسونگ، تعمیر لپتاپ سامسونگ، تعمیر ساعت هوشمند سامسونگ، تعمیر تبلت سامسونگ، تعمیر مانیتور سامسونگ را دارید می‌توانید به نمایندگی رسمی سامسونگ در غرب تهران مراجعه کنید. برای ارتباط با کارشناسان فروش و تکنسین‌های تعمیرات با شماره تلفن:02145102 و همچنین برای مراجعه حضوری می‌توانید به آدرس: تهران، فلکه دوم صادقیه، برج گلدیس، طبقه 11، واحد 14 مراجعه کنید. ممنون که ما را تا انتهای مطلب همراهی کردید،؛ برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با تکنسین‌های ما در تماس باشید.